FAQ

Q

誰でも注文できますか?

A
現在、在籍している生徒ご本人様ならびにナゴヤ学生服にてお買物履歴のあるお客様のみご利用いただけます。 初めて弊社をご利用いただく場合は、お手数ですが初回のみ、店舗または学校内出張販売をご利用ください。 ※一部お取り扱いのない商品もございます。お手数ですが、店舗へお問い合わせください。 (例:ローファーや靴下など)
Q

どの店舗で注文できますか?

A
桜花学園の制服を取り扱っているのは、 八事本店と東店クリシェの2店舗です。 八事本店は、学校から一番近いお店です。(最寄り駅は、鶴舞線いりなか駅または八事駅です。) 弊社を始めてご利用いただく場合は、お手数ですが上記店舗または学校販売にてご注文下さい。
Q

学校での制服販売はいつ行っていますか?

A
毎週火曜日のお昼休みに行っています。 場所は、地下1階のチェリーマートの近くです。(アイスクリーム自販機の横です。) 在庫があれば翌週にお渡しいたします。 (制服のみの販売です。体操服や上靴などは、チェリーマートでお買い求めください。)
Q

ナゴヤ学生服お買物券や40P貯まったポイントカードは使えますか?

A
申し訳ございません。オンライン注文時にはご利用いただけません。 お手数ではございますが、ご利用希望の場合は、店舗または毎週火曜日の学校内出張販売にて ご注文ください。
Q

納品までにどのくらいかかりますか?

A
通常2週間ほどいただいております。 商品欠品が発生した場合は、1か月ほどお待ちいただく場合がございます。 その場合は、弊社よりご連絡いたします。
Q

送料について教えてください。

A
通常、880円頂戴します。 お買い上げ金額が、税込22,000円以上になると送料無料となります。
Q

サイズが不安です。返品・交換はできますか?

A
商品到着後、未使用で1週間以内に限ります。 袋やサイズタグなどの附属品が、破損・紛失している場合は、お受けできません。 返送代はお客様ご負担となります。また、所定の手数料が発生する場合もございます。 サイズがご心配な方は、お手数ですが店舗また学校販売にてご相談くださいませ。 弊社では、お嬢様の購入履歴を卒業まで管理・保管しております。 購入履歴の確認などもご対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
Q

店舗情報を教えてください。

A
店舗案内 ・八事本店 名古屋市昭和区滝川町47-48 TEL052-832-1616 水曜定休 最寄り駅:地下鉄いりなか駅または八事駅 徒歩約6~8分 ・東店クリシェ 名古屋市東区主税町4-32 TEL052-936-4405 土曜定休(1月~4月末まで水曜定休) 最寄り駅 地下鉄高岳駅 徒歩15分